业务规划与商业模式设计

课程简介

(1) 背景：

市场经济，企业之间的竞争越来越惨烈，已经由价格竞争、服务竞争、质量竞争、品牌竞争，上升到了商业模式竞争。企业存在的根本目的就是要盈利，什么样的商业模式，不但可以持续的盈利，而且具有很强的竞争力呢?

(2) 课程亮点

本课程是在老师长期讲授IBM战略业务规划、研究企业利润模式和著名的《商业画布》基础之上开发而成，在华为客户培训中取得了很好的效果。

课程采取讲授与推演相结合的方法，老师课前会给学员业务分析的工具，课堂上带领参训学员开展市场洞察，梳理公司公司经营策略意图，对新业务开展业务创新设计和中期规划；在此基础上，利用商业模式设计工具，带领学员开展针对企业主要业务的商业模式设计演练，画出本企业主要业务线的商业模式画布，学以致用，帮助楪祈提升商业模式的设计能力。 

课程时长2天

(3) 课程收益：

掌握业务市场洞察，创新焦点设计，以及符合公司经营意图的新型业务的发展规划。

熟悉商业模式画布工具的使用，学会对业务进行客户细分和客户价值定位设计。

重点掌握利润模式、核心资源配给、核心业务设计、合作伙伴整合等，提升实际运营业务的盈利能力。 

目标学员

中高级企业管理者、业务规划人员、利润成本管理人员。

主要学习程序、内容及形式

一、企业业务规划

1、市场洞察

宏观分析（市场、行业、技术等）

客户需求的发展趋势

竞争对手的策略

我们企业的核心竞争力

课堂演练：按照工具模板，开展所选业务的市场洞察与机会分析

企业业务市场洞察推演：业务1、 业务2、业务3等

2、经营策略(战略)意图

业务愿景：新业务未来发展的设想和蓝图

战略经营目标：3-5年后的业务特征和关键指标体系

主要发展路径（发展节奏）

审核：新的业务是否与公司发展策略重点相吻合

新的业务创造了新的价值来源：提升业绩差距？弥补机会差距？

这个价值来源可否持续？是否体现公司核心竞争优势

课堂演练：按照工具模板，开展所选业务的经营意图分析

企业业务经营策略意图推演：业务1、 业务2、业务3等

3、创新焦点

公司未来业务组合策略

新的业务三种创新模式

与市场同步的探索与试验

资源利用、投资与行业变化

课堂演练：按照工具模板，开展所选业务的创新焦点分析

企业业务创新焦点设计推演：业务1、 业务2、业务3等

二、业务商业模式设计

为什么很多产品设计上市以后，销售不好？

按照选择企业业务开展产品商业模式设计、研讨、讲评。

1、客户细分

产品不可能满足所有客户

瞄准最重要的客户开展设计

案例：乐视机顶盒的客户细分

2、客户价值主张定位

选择满足客户哪方面的价值期盼，产品性价比、质量，还是其他

满足客户的价值主张，也能与本企业的业务竞争策略匹配

案例：乐视收费客户得价值追涨

3、渠道通路设计

选择什么样的通路和销售渠道，可以将产品和价值传递客户

渠道扩张

渠道竞争力

4、客户关系

以什么样的方式与客户建立和保持关系

案例：小米的客户参与式互动关系是如何运作的

5、利润来源

利润如何产生，产品、服务，还是其他？

案例：乐视的利润来源设计

6、核心资源

我们企业提供什么核心资源

这种资源可以持续支持利润来源

7、关键业务

将核心资源转变成什么样的业务，来支持商业模式的运作

8、重要合作

整个模式的运作需要哪些不可或缺的外部合作

9、主要成本

支持整体商业模式运作，有哪些主要成本

三、案例设计汇报

总结与行动计划