什么是数字化?企业为什么要做数字化转型?

咱们每天都在讲数字化，究竟什么是数字化，为什么咱们需要数字化转型?今天咱们来好好谈谈这个问题。

什么是数字化?咱们先来看看百度百科的解说：

“数字化，即是将许多杂乱多变的信息转变为可以度量的数字、数据，再以这些数字、数据建立起适当的数字化模型，把它们转变为一系列二进制代码，引入计算机内部，进行统一处理，这便是数字化的基本进程。”

这个解说看上去很专业，大概读起来也比较拗口，如果不是计算机专业人士，估计是有点了解困难，但咱们可以从整体叙述中捕捉要害词“杂乱多变”“可度量”“统一处理”，咱们发现数字化便是把一些杂乱多变的事物通过某种技能变成可度量的事物，从而再进行统一处理的进程。

那么从这个概念里咱们可以大概猜想，现在的企业经营大都有杂乱的事物，每个环节，每个流程，每个部分，每个人都是杂乱的。企业成功经营的前提是，咱们需要把杂乱的人聚合在一起，这些人组成不同的部分，然后每个部分再配合协调把企业能供给的客户服务或许客户价值通过流程和环节设计精准输送给你的客户，以达到完结企业目标和使命的目的。

如果没有数字化，那么这些杂乱就都需要人工处理，去审核，去协调，去完结。而人性又是杂乱的，怎么把杂乱的人性运用好让目标能顺利完结，就变成了管理的难题。所以成功的企业管理者一定是最懂人性的!管理咱们暂且不论，要害说说数字化。

有了数字化，数字化的前提是：机器很简单，它只是命令的执行者，它并不杂乱，只需你把要害因素，流程，节点设计好，输入到程序里面，它就会很灵巧的用它简单的方式把这些杂乱按照流程处理好，从而大大提高人为处理的功率。

在杂乱的企业里面，用数字化把一些杂乱变得简单，就成了提升咱们企业功率的必要手段。这也解说了咱们企业为什么要数字化转型，从概念里可以窥见一二。

现在的数字化转型浪潮已经全面来袭，日子中方方面面均能体验到。

咱们可以看到，那些走在头部的企业，大都已经在运用数字化。不仅是企业，要害是咱们的执政部分也已经全面数字化。

来到济南，去许多政务大楼办公，已经看不到人。那些曾经的排队等候业务处理，似乎已经不复存在，有的只是去政务大厅，面对机器，手指点点，就可以完结许多业务办理，甚至不需要去政务大厅，你只需要下载个手机APP，然后手指点点，许多业务就办成了。

咱们会发现，不论是银行，仍是交通警察违章处理，仍是去税务局办税业务，统统不需要再跑，政府的口号已经从原来的只用跑一次，变成现在的一次都不用跑。

日子中的出行，你现在去高铁站，发现已经没有人工售票，人工验票，也没有乘务员检票，有的都是人脸辨认，身份证辨认，你只需要用手机买个票，然后带着你的身份证，再用手机打个车到了高铁站，拿着身份证，做个人脸辨认就过了安检，再到候车厅找到入站口，用身份证做个人脸辨认就可以上车了，所有的一切都是数字化去完结的。原来的那些通宵买票排队等候的杂乱，上车时逃票人和检票工作的杂乱，都经过数字化变得简单。

数字化日子已经降临，可数字化的服务还没跟上!这是需要咱们引起重视的地方。

咱们现在需要考虑的不是要不要数字化的问题，而是怎么数字化的问题，因为你不数字化，未来你就不复存在，就如同人工检票，排队购票，排队办理业务一样。

让咱们来看看数字化的企业和不数字化企业的数据比照。据哈佛商学院的数据显示：连接了数字化的公司，毛利率收益和净收益均优于数字化转型缓慢的公司，数字化领导者公司的三年平均毛利率为55%，而数字化转型落后的公司仅为37%。数字化让效能提升，毛利率天然就高了。