安容老师简介
1.擅长领域
礼仪:公务/商务/政务礼仪、会务礼仪、志愿者服务礼仪
内训:TTT内训师训练、内训师大赛辅导
2.主讲课程
礼仪系列:
公务系统:《公务礼仪》《政务礼仪》《会务礼仪》
企事业单位:《国际商务礼仪》《高级商务礼仪》《商务沟通与演讲》
网点/厅店:《新时代优质服务礼仪》《服务营销礼仪》《情绪管理》
通用社交:《商务茶礼》《餐桌礼仪》《酒桌礼仪》《职业形象搭配》
内训师系列
课程开发:《七步成诗®-品牌课程开发的七个关键步骤》
呈现演绎:《TTT授课技巧》《演讲与表达呈现》
PPT设计:《PPT设计制作与呈现演绎技巧培训》
辅导系列:《培训师礼仪》《内训师职业形象打造》《内训师大赛辅导演绎技巧提升培训》
3.授课形式
线下面授、线上教学、行动学习
4.讲师认证资历
礼仪系列
公务礼仪认证导师
高级政务礼仪认证导师
中英国际礼仪认证导师
中日服务效能管理师认证导师
英国TEM皇家礼仪学校西餐礼仪师
培训系列
IPTA 国际认证专业讲评导师
TTT国际职业培训师
CSTD中国人才发展学习设计师
课程开发《七步成诗®-品牌课程开发的七个关键步骤》
技术职称/等级证书类
国家注册一级人力资源管理师
高级色彩搭配师
高级茶艺师
5.客户见证
银行条线:武汉农商银行、邵东农商银行、深圳招商银行、中国银行、建设银行广西支行、深圳交通银行、深圳农业银行、广州邮政储蓄银行
通讯条线:佛山电信、安徽阜阳电信
大型企业:中国烟草、广西皇氏乳液、亚钾国际(中农钾肥)老挝公司 、华能新能源广东分公司、广西铁通,江苏金盾技术有限公司、华夏人寿东莞分公司、北京国信证券、惠州拓邦集团、广州高速公路、智联招聘、美之高科技股份、金光集团、易丰实业、深圳中通信息、深圳东关集团
教育机构:工匠在线、珠海中鹏、中鹏深圳总部、导氮教育、罗湖金色年华
党群组织:深圳消防支队119热线、福华社区党群中心、嶂背社区党群中心、光明退伍军人服务大厅
6.近两年辅导案例(部分)
2023年12月行动学习工作坊,引导西部地区重庆、内蒙古、宁夏、云南、新疆、西藏等地区发改委和乡村振兴系统干部约45人,对《乡村振兴与新型农村集体经济》专题进行结构化研讨,每组当堂产出结果
2023年11月担任云南曲靖烟草厂高技术(技能)人才授业水平提升辅导老师,每期4.5天,共两期,辅导两个班65名内训师骨干产出完整课件并进行上台演绎
2023年11月,担任云南曲靖烟草厂内训师大赛评审委员,完成2天8分钟授课评审
2023年10月,为国家电网制作课程开发技巧手册,全套12课时图文课件+逐字稿
2023年8月分四批完成农业银行400名新员工职场礼仪集训
2022年10月武汉农商银行驻网点服务辅导,完成12支行网点优质文明服务提升培训