销售培训课程教你怎么挖掘客户需求

　　大客户销售的难题就是企业有暗含要求，可就是没法推动顾客交易量。市场销售会通过提出问题去探索客户需求，顾客都没有否认产品价值。当销售逼单时，绝大多数顾客给与的回复是“让我们考虑一下”。

　　华夏讲师网销售培训课程帮助解决大客户销售中需求挖掘的难点痛点。旨在先通过询问了解客户背景性信息，再进一步提出问题探索去引导购买方从来没有要求到暗含要求的改变，再通过暗示难题和处理性问题，激发购买方传达出确立要求销售业务升阶过程，做一个情商颇高的市场销售!

　　大客户销售的通过提出问题挖掘客户需求的方法：

　　①背景性问题：了解客户需求情况，建立顾客资料库，方能更进一步导入正确需求以及预算分析。

　　②探究性难题：探索顾客掩藏的需要，让用户流露出所存在的困难、艰难与不达到，由技巧的交流来引起顾客的兴趣爱好，进而构建主导权让用户发现确立的需要。

　　③暗示难题：无限放大掩藏性需求,让用户感受到其重要程度与急迫性，由业务员列出各种各样线索以保持顾客的兴趣爱好，并影响其购买欲。

　　④处理性问题：一旦顾客认同要求严重性与急迫性，且应立即付诸行动时，成功的销售人员便能提需求-处理性问题让顾客产生确立的需要，以激励顾客将重心放在解决方法上，并明了解决问题好处与选购利益。