什么是企业学习培训，怎么制定公司员工培训计划？

企业学习培训是指为企业员工提供的专业培训和教育机会的过程。企业学习培训的目的是提高员工的技能水平、知识和专业素养，以适应不断变化的市场和业务需求。

企业学习对于企业的发展至关重要。首先，它可以帮助员工掌握必要的技能和知识，提高工作效率和质量。其次，企业学习可以促进员工的个人成长和职业发展，使他们更有能力承担更高级别的工作和责任。此外，企业学习还可以增加员工的忠诚度和参与度，提高团队的凝聚力。最后，通过不断学习和创新，企业能够保持竞争力，适应市场的变化。

总之，企业学习是现代企业不可或缺的重要组成部分，通过培养和发展员工的能力，使企业保持竞争力并取得成功。

企业学习的范围包括建立一套学习原则和实践，使员工、合作伙伴、客户和客户能够在需要时获取知识和培训。在这个信息变化迅速、需要加快学习的世界中，获取信息、接受培训和与专家交流对于保持竞争力和实现关键业务目标至关重要。

我们以简洁的方式定义知识管理，并通过它来解释企业学习。

企业学习包括人员、流程、文化、教学内容和使能技术等要素，旨在制定全面的培训战略，进而在组织内推动学习成果的最大化。

为什么企业需要重视学习的重要性？

当个人能够自主地获取学习资源时，他们会以自信的态度积极参与到有机的对话和协作中，从而推动知识的传播和共享。那么，您如何创建一个能够促进全企业的有机学习和技能培养的环境呢？

领先的培训机构赋予个人权力，并将教育服务分散化。这一策略促进了一种文化，使得学习者可以自主地引导自己的好奇心，接触到有价值的资源，而不是被固定的学习过程所束缚。我们曾合作过的许多组织都拥有大量的企业学习组件,但缺少员工或者努力打造一个成功的路线图，将其培训机构转变为一套复杂的企业学习计划。

企业学习计划提供了一个明确的指导路线，以确保培训改进与组织优先事项保持一致。成功的学习计划将知识管理纳入其中，将培训视为一项活动，并提供以人为中心的学习体验。企业学习计划还将学习扩展到组织层面之外，为员工提供获取信息和知识的明确途径，以达到更高的一致性。成功的项目还能超越公司的界限，让合作伙伴、客户和客户随时了解产品和服务并接受培训。

从投资回报率的角度看，企业学习的价值显而易见。获得组织支持的员工、了解自己发展和成长的道路、以及那些认为自己是成功者的员工将留在组织中，并在更高的水平上持续表现。企业学习将提高员工和客户的满意度，从而降低员工流失率和客户流失率。简而言之，企业学习可以为您的组织节省资金。

企业学习的关键步骤如下：

超越训练

专业人才在学习和发展过程中通常难以跨越传统的培训束缚。传统培训对于传授新知识和技能的基础知识非常关键。然而，要取得有效结果，必须结合微学习。学习者可以通过微学习轻松学习，而不是沉浸在冗长的手册和繁琐的多日课程材料中。从大型培训计划中提取学习概念，将它们作为绩效支持工具，例如清单或短教学视频，在需要时提供。一旦概念被提取，它可以用于一段时间的间隔学习课程，以强化具有挑战性的概念。

2.合作学习和社交学习

在大多数组织中，人才是最宝贵的学习资产。一个稳健的企业学习战略应该制定相应的流程，并且开发支持协作、解决问题和共同创造知识的技术平台。这种协作通常通过实践社区和讨论平台（如Slack或Microsoft团队）进行。鼓励积极参与学习社区对于构建协作文化也非常重要。除了拥有给予所有社区成员发言权的协作讨论平台，专家的发展对于更大、更孤立的组织也会产生难以置信的影响——特别是当你的组织中存在隐藏的、拥有优势专业知识的人时。

数据驱动

采集策略。企业的学习战略需要建立数据收集，对组织的学习成果进行分析和不断改进。要做到这一点，关键是将数据采集直接嵌入技术系统中。以往，数据的收集仅限于课堂评估和课程总结性评估。但现在，数据收集应该扩展到使用xAPI规范，跟踪形成性评估数据和社会学习活动的强大系统。随着数据类型的扩展，组织也必须确保培训学习和发展专业人员，以建立有效的数据采集策略。

可重用内容

创建可重复使用的内容并非新概念。在为L&D组织定义流程时，应该超越传统的内容开发模型，而不是仅仅遵循学生手册的标准。创建可重复使用的自助式内容模型对于学习对象来说至关重要。今天的学习和发展专业人员可以使用各种教学交付模式，在不同的学习环境中共享教学内容。使用无头CMS方法可以将培训计划中的教学内容共享到多个学习环境中。例如，您可以创建一个两分钟的视频，解释如何在公司内部网上发布新闻文章。该视频可以作为独立的知识库内容或更广泛的通信课程的学习模块。如果想避免重复制作内容，并确保多个类似的学习资产保持最新状态，那么直观且可复用的内容构建至关重要。

5.了解资产的“可发现性”。

通过使用分类方法、本体论和架构良好的搜索系统，充分利用知识管理的强大功能，以提高可搜索性。当您将学习资源扩展至包括课程、网络研讨会、工作辅助、绩效支持工具、实践社区和专题专家时，良好的元数据策略变得不可或缺。尽管学习辅助工具的种类繁多，这些资源可能分布在多个系统中也没有问题。只要学习资源具有情境化特点，并与统一的元数据相关联，它们仍然能够被找到。此外，借助更先进的技术（如本体论），可以创建一个完整的学习资源网络，该网络能够自然组装，并以定制化的方式提供给每个独特的用户。

总结

户体验。这种方法的关键在于将学习者的需求和兴趣放在首位，从而提供实用和个性化的学习内容。此外，通过使用现代化的技术工具，如在线教育平台和移动学习应用程序，企业可以更方便地提供学习资源，并使学习变得更加灵活和可访问。通过鼓励员工持续学习和发展，企业可以提高员工的技能和知识水平，从而为组织的创新和增长做出贡献。最终，企业会因为实施有效的学习计划而变得更具竞争力并取得成功。